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产品召回信息

大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口夏朗、欧悦博系列汽车

2016-12-06

生产者名称

大众汽车(中国)销售有限公司

召回总数量

20919辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN码范围(不连续)

夏朗

夏朗2.0TSI舒适型

2012-2014

6488

起:2011年11月5日

止:2014年3月14日

起:WVWLR57N2CV022817止: WVWLR57N3EV032758

夏朗2.0TSI标配型

2012-2014

8482

起: 2011年11月5日

止: 2014年3月15日

起:WVWCR57N5CV022813止:WVWCR57N8EV032836

夏朗1.8TSI舒适型

2012-2014

2310

起: 2012年8月31日

止: 2014年3月15日

起:WVWL657N7DV009412止: WVWLJ57N8EV033038

夏朗1.8TSI标配型

2012-2014

3192

起: 2012年8月31日

止: 2014年3月15日

起:WVWC657NXDV009386止: WVWCJ57N6EV033006

欧悦博

欧悦博豪华版

2013-2014

357

起: 2013年2月6日

止: 2013年7月11日

起:VSSBJ67N0DV513542

止:VSSBJ67NXEV502579

欧悦博至尊版

2013-2014

90

起: 2013年2月6日

止: 2013年7月11日

起:VSSBE67N0DV513450止:VSSBE67NXEV502523

缺陷描述

本次召回范围内部分车辆可能由于燃油泵连接器接触面磨损及腐蚀,造成接触电阻升高,从而导致油箱内侧插头过热及失效,进而导致车辆无法启动或者在行驶中抛锚等情况,存在安全隐患。

缺陷补救措施

大众汽车(中国)销售有限公司将委托大众品牌进口汽车授权经销商针对夏朗车型以及具有西雅特品牌售后服务资质的大众品牌进口汽车授权经销商针对欧悦博车型),召回范围内的车辆燃油泵更换油泵盖帽及线束,以消除缺陷

应急处置方法

相关用户请注意车辆EPC警示灯情况,若发现警示灯亮,请尽快以安全的驾驶方式行驶到安全区域并停车,然后立即联络上述对应经销商。在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。

召回日程安排

计划从2017年1月18日起正式实施此次召回。

通知用户方案

大众汽车(中国)销售有限公司将电话和挂号信形式通知客户用户可登陆大众汽车(中国)销售有限公司官方网站http://vico.vw.com.cn,或拨打大众汽车(中国)销售有限公司热线400-188-0888获取此次召回的相关信息。

其他信息

 

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